Hva inngår i kontorvask for bedrifter?
Kontorvask kan omfatte alt fra støvtørking og gulvvask til rengjøring av kjøkken, toaletter, møterom og fellesområder. Det viktigste er at innholdet beskrives tydelig og tilpasses hvordan lokalene faktisk brukes.
Hva inngår i kontorvask, og hva må avtales separat?
En god kontorvask består av faste oppgaver, riktig frekvens og tydelig avgrensning. Ikke alle bedrifter trenger det samme, og derfor bør oppgavene tilpasses lokalene.
Arbeidsplasser
Støvtørking av tilgjengelige flater, tømming av avfall og rengjøring rundt arbeidsstasjonene.
Kjøkken og toaletter
Rengjøring av kontaktflater, benker, vasker, sanitærutstyr og gulv etter avtalt frekvens.
Møterom og resepsjon
Ryddige presentasjonsområder, rene bordflater, avfallshåndtering og gulvrenhold.
Periodiske oppgaver
Grundigere støvtørking, lister, dører og andre oppgaver kan legges inn med egen frekvens.
Dette inngår ofte i en vanlig kontorvask
Hva som inngår i kontorvask avhenger av avtalen, men de fleste løsninger bygger på en kombinasjon av støvtørking, gulvrenhold, avfallshåndtering og rengjøring av kjøkken, toaletter og fellesarealer.
Det bør alltid fremgå hvilke soner som inngår, hvor ofte de rengjøres og hvilke oppgaver som utføres ved hvert besøk. Dette er spesielt viktig dersom enkelte områder brukes mer enn andre.
Et lite kontor kan ha behov for en enkel ukentlig løsning, mens større lokaler ofte trenger en mer detaljert plan med ulik frekvens i forskjellige soner.
- Støvtørking av tilgjengelige overflater
- Tømming og utskifting av avfallsposer
- Støvsuging og vask av gulv
- Rengjøring av kjøkken og spiseområder
- Rengjøring av toaletter og sanitærsoner
- Rengjøring av møterom og resepsjon
- Avtalt renhold av kontaktflater
- Periodiske oppgaver etter egen plan
Er alle oppgavene inkludert hver gang?
Nei. Noen oppgaver utføres ved hvert besøk, mens andre legges inn ukentlig, månedlig eller periodisk. Dette bør stå tydelig i oppgavelisten.
Kan ulike rom ha forskjellig frekvens?
Ja. Toaletter og kjøkken kan for eksempel rengjøres oftere enn lager, møterom eller mindre brukte kontorer.
Inngår rydding av skrivebord?
Som hovedregel rengjøres tilgjengelige flater. Dokumenter, personlige eiendeler og elektronikk bør være ryddet eller avklart på forhånd.
Kan vi få en egen oppgaveliste?
Ja. En tydelig oppgaveliste er en sentral del av en god renholdsavtale og gjør det enklere å følge opp kvaliteten.
Renhold rundt skrivebord og arbeidsstasjoner
Arbeidsplassene er blant områdene de ansatte bruker mest. Riktig renhold bidrar til et ryddigere og mer representativt arbeidsmiljø.
Tilgjengelige bordflater
Støvtørking og avtalt rengjøring av frie flater. Dokumenter, ledninger og personlige eiendeler flyttes normalt ikke uten avtale.
Skjermer og elektronikk
Elektronikk krever riktig metode og bør bare inngå dersom dette er tydelig avtalt. Vanlig kontorvask omfatter ofte området rundt utstyret.
Stoler, skap og hyller
Tilgjengelige deler kan støvtørkes etter avtalt frekvens. Høye flater og innvendig rengjøring bør spesifiseres særskilt.
Avfall
Avfallsbeholdere tømmes og poser skiftes etter behov. Kildesortering følger virksomhetens eksisterende løsning.
Gulv rundt arbeidsplassene
Støvsuging eller gulvvask utføres etter gulvtype og avtalt frekvens, også i gangsoner mellom arbeidsstasjonene.
Kontaktflater
Dørhåndtak, brytere og andre mye brukte flater kan inngå med høyere frekvens dersom dette avtales.
Hva inngår i kontorvask av kjøkken?
Kjøkken og spiseområder har ofte høy trafikk og bør derfor ha en tydelig oppgaveliste. Vanlige oppgaver er rengjøring av benker, bord, vask, kran, synlige kontaktflater og gulv.
Oppvask, tømming av oppvaskmaskin, rengjøring inne i hvitevarer og håndtering av matvarer inngår ikke nødvendigvis i en standardavtale. Slike oppgaver må beskrives eksplisitt dersom de skal utføres.
- Rengjøring av benkeplater og bord
- Vask av vask og kran
- Avtalt rengjøring av skapfronter
- Tømming av avfall
- Støvsuging eller vask av gulv
- Rengjøring av håndtak og kontaktflater
- Fjerning av synlige flekker
Oppgaver som ikke alltid inngår
- Oppvask og tømming av oppvaskmaskin
- Rengjøring inne i kjøleskap
- Rengjøring inne i ovn eller mikrobølgeovn
- Rydding av matvarer
- Grundig avkalking
- Påfyll av forbruksvarer
Når disse oppgavene er viktige for virksomheten, bør de føres direkte inn i avtalen med ønsket frekvens.
Typiske oppgaver på toaletter
- Rengjøring av toalett og sete
- Vask av servant og kran
- Rengjøring av speil
- Tømming av avfall
- Vask av gulv
- Rengjøring av håndtak og brytere
- Påfyll dersom dette inngår i avtalen
Sanitærrom trenger ofte høyere frekvens
Toaletter og sanitærrom er blant sonene som bør prioriteres høyest i en renholdsavtale. Behovet påvirkes av antall ansatte, besøkende og hvor mange toaletter lokalene har.
For enkelte bedrifter er rengjøring flere ganger i uken tilstrekkelig, mens større kontorer kan ha behov for daglig oppfølging. Avtalen bør også angi om renholder skal fylle på papir, såpe og andre forbruksvarer, eller om dette håndteres av virksomheten selv.
Grundig avkalking, dyprengjøring av fuger og andre periodiske tiltak bør legges inn med egen frekvens dersom det er behov for dette.
Representativt renhold der ansatte og besøkende møtes
Fellesarealer gir ofte det første inntrykket av virksomheten og bør derfor ha en frekvens som samsvarer med trafikken.
Møterom
Rengjøring av frie bordflater, stoler ved behov, tømming av avfall og gulvrenhold. Elektronikk og presentasjonsutstyr bør avklares.
Resepsjon
Støvtørking av tilgjengelige flater, rengjøring av kontaktpunkter og gulv samt avtalt oppfølging av inngangspartiet.
Ganger og trapper
Støvsuging, gulvvask, rengjøring av rekkverk og håndtak samt fjerning av synlig smuss etter avtalt frekvens.
Stillerom
Rengjøring av frie flater, tømming av avfall og gulvrenhold uten å flytte dokumenter eller personlige eiendeler.
Pauserom
Rengjøring av bord, tilgjengelige flater, avfall og gulv. Oppgaver knyttet til mat og oppvask må spesifiseres.
Inngangsparti
Støvsuging eller vask av gulv, rengjøring av dører og kontaktflater samt oppfølging av matter etter avtale.
Støvsuging og gulvvask tilpasset gulvtypen
Gulvrenhold er en sentral del av de fleste avtaler. Metoden bør tilpasses gulvtypen, mengden trafikk og hvor raskt smuss blir synlig.
Tepper støvsuges vanligvis, mens harde gulv kan støvsuges, tørrmoppes eller vaskes. Grundigere behandling som maskinrens, boning eller tepperens inngår normalt ikke i vanlig kontorvask med mindre det er spesifisert.
- Støvsuging av tepper og løse matter
- Tørrmopping eller støvsuging av harde gulv
- Vask av gulv etter avtalt frekvens
- Fjerning av synlige flekker når mulig
- Ekstra oppfølging av inngangssoner
Dette avtales vanligvis separat
- Tepperens
- Skuring og maskinvask
- Polering eller boning
- Fjerning av svært krevende flekker
- Behandling av spesielle gulvmaterialer
Hva inngår normalt ikke i standard kontorvask?
En god avtale bør være like tydelig på hva som ikke inngår som på hva som inngår.
Innvendig rengjøring
Rengjøring inne i skap, skuffer, kjøleskap, ovner og andre lukkede områder inngår normalt bare ved særskilt avtale.
Rydding og organisering
Renholdere rydder vanligvis ikke dokumenter, personlige eiendeler, arkiver eller arbeidsmateriale.
Vinduspuss
Vinduspuss og utvendig glassrengjøring regnes ofte som en separat eller periodisk tjeneste.
Byggvask og flyttevask
Slike oppdrag krever annet omfang og prises normalt separat fra løpende kontorrenhold.
Spesialavfall
Farlig avfall, medisinsk avfall, elektronikk og andre spesielle avfallstyper krever egne rutiner.
Høyder og spesialutstyr
Arbeid i høyden eller oppgaver som krever lift, stillas eller spesialmaskiner må vurderes separat.
Oppgaver som kan legges inn månedlig, kvartalsvis eller ved behov
Periodiske oppgaver gjør det mulig å holde standarden jevn uten at alt utføres ved hvert besøk.
Grundig støvtørking
Høye flater, skapoversider, lister, ventilasjonsrister og andre områder som ikke tas ved hvert besøk.
Dører og karmer
Grundigere vask av dører, karmer, veggnære flater og synlige merker.
Glassflater
Innvendige glassvegger og glassdører kan legges inn med fast eller periodisk frekvens.
Gulvpleie
Maskinell vask, tepperens eller annen behandling vurderes etter gulvtype og behov.
Slik tilpasses innholdet i kontorvasken
Målet er å lage en løsning som er tydelig nok til å følges opp og fleksibel nok til å fungere i hverdagen.
Beskriv lokalene
Oppgi omtrent areal, antall ansatte, romtyper og hvor mye lokalene brukes.
Prioriter sonene
Kjøkken, toaletter, inngangsparti og andre mye brukte områder vurderes særskilt.
Fastsett frekvens
Oppgavene fordeles på daglig, ukentlig, månedlig eller periodisk nivå.
Følg opp og juster
Oppgavelisten kan endres dersom virksomheten vokser eller behovet endrer seg.
Hvordan påvirker oppgavene prisen?
Prisen påvirkes av hvor mange oppgaver som inngår, hvor ofte de skal utføres og hvor krevende lokalene er å rengjøre. Areal alene gir derfor ikke alltid et presist bilde.
Et kontor med mange toaletter, kjøkken og møterom kan kreve mer tid enn et større, åpent lokale med få soner. Møbleringsgrad, gulvtyper, tilgjengelighet og ønsket tidspunkt påvirker også beregningen.
- Antall rom og sanitærsoner
- Antall ansatte og besøkende
- Frekvens for ulike oppgaver
- Gulvtyper og møbleringsgrad
- Periodiske tjenester
- Dagtid eller kveldstid
Få en oppgaveliste tilpasset kontoret
Send Gabriel en kort beskrivelse av lokalene, så kan dere få et forslag til oppgaver, frekvens og pris.
Vanlige spørsmål om hva som inngår i kontorvask
Svarene under gir en generell oversikt. Den konkrete oppgavelisten bør alltid følge avtalen.
Inngår rengjøring av skrivebord?
Tilgjengelige og ryddede bordflater kan inngå. Dokumenter, elektronikk og personlige eiendeler flyttes normalt ikke uten særskilt avtale.
Inngår oppvask og tømming av oppvaskmaskin?
Ikke nødvendigvis. Slike oppgaver må beskrives i avtalen dersom de skal utføres fast.
Inngår påfyll av papir og såpe?
Dette kan inngå dersom det avtales. Det bør også avklares hvem som kjøper inn og oppbevarer forbruksvarene.
Inngår vinduspuss?
Vinduspuss inngår normalt ikke i vanlig kontorvask, men kan avtales som periodisk eller separat tjeneste.
Inngår rengjøring inne i kjøleskap og ovn?
Vanligvis ikke. Innvendig rengjøring av hvitevarer må avtales særskilt.
Kan vi velge ulike oppgaver på ulike dager?
Ja. En avtale kan fordele oppgavene slik at enkelte soner tas ofte, mens grundigere oppgaver gjennomføres sjeldnere.
Kan oppgavelisten endres etter oppstart?
Ja. Dersom lokalene eller bruken endrer seg, kan oppgaver og frekvens gjennomgås på nytt.
Hvordan vet vi hva kontoret vårt trenger?
En kort gjennomgang eller gratis befaring kan gjøre det enklere å vurdere soner, frekvens og riktig omfang.
Relaterte sider om kontorrenhold
Kontorvask i Oslo
Se hovedsiden for profesjonell kontorvask, aktuelle løsninger og vanlige prisfaktorer.
Les mer →Fast kontorrenhold
Les om løpende renhold med avtalt frekvens, tydelige rutiner og fast oppfølging.
Les mer →Renholdsavtale for bedrifter
Se hva en tydelig avtale bør inneholde, og hvordan oppgaver og frekvens kan organiseres.
Les mer →Få forslag til hva kontorvasken bør inneholde
Send en kort beskrivelse av lokalene, omtrent størrelse, antall ansatte og ønsket frekvens. Gabriel følger opp henvendelsen.
- Uforpliktende vurdering
- Tydelig forslag til oppgaver og frekvens
- Oppfølging fra fast kontaktperson