Strengt nødvendige informasjonskapsler brukes bare når de er nødvendige for at nettstedet skal fungere, for å levere en tjeneste du uttrykkelig har bedt om eller for å ivareta grunnleggende sikkerhet. Det kan for eksempel være teknologi som holder styr på samtykkevalg, beskytter kontaktskjemaet mot misbruk eller sørger for at en teknisk økt fungerer.

Denne kategorien krever normalt ikke samtykke når vilkårene for unntaket er oppfylt. Det betyr likevel ikke at bruken er uregulert. Informasjonen skal fortsatt begrenses til det som er nødvendig, brukes til et tydelig formål og ikke gjenbrukes til analyse eller markedsføring uten et gyldig grunnlag.

Dersom du blokkerer alle informasjonskapsler i nettleseren, kan enkelte deler av nettstedet fungere dårligere. Det kan blant annet påvirke skjemaer, samtykkevalg eller sikkerhetsfunksjoner.

Funksjonelle informasjonskapsler kan brukes til å huske valg som språk, visning, skjemaopplysninger, område eller andre preferanser. Hensikten er å gjøre nettstedet mer praktisk ved neste besøk.

Ikke alle funksjonelle informasjonskapsler er strengt nødvendige. Dersom nettstedet kan fungere uten dem, og de lagrer eller henter informasjon fra enheten din, vil de normalt kreve samtykke før de aktiveres.

Dersom du avslår denne kategorien, skal nettstedets grunnleggende innhold fortsatt være tilgjengelig. Enkelte bekvemmelighetsfunksjoner kan imidlertid bli nullstilt mellom besøk.

Analyseverktøy kan brukes for å forstå hvordan besøkende finner og bruker nettstedet. Typiske data kan være besøkte sider, varighet, enhetstype, nettleser, omtrentlig geografisk område, trafikkilde og tekniske hendelser.

Dersom Google Analytics eller et tilsvarende verktøy er aktivert på nettstedet, skal det ikke starte før nødvendig samtykke er gitt. Analyseverktøyet skal konfigureres så personvernvennlig som praktisk mulig, og innsamlingen skal begrenses til det som er relevant for å forbedre nettstedet.

Analyse skal ikke brukes til å identifisere enkeltpersoner uten et klart og lovlig formål. Vi bør heller ikke kombinere analyseopplysninger med andre kundedata med mindre det finnes tydelig informasjon og et gyldig behandlingsgrunnlag.

Markedsføringscookies kan brukes til å måle annonser, begrense hvor ofte en annonse vises, bygge målgrupper eller følge bruk på tvers av nettsteder og tjenester. Slike teknologier har vanligvis et mer inngripende formål enn nødvendige og funksjonelle cookies.

Oslokontorvask skal ikke aktivere markedsførings- eller sporingscookies uten et gyldig samtykke. Dersom slike teknologier tas i bruk, skal du få informasjon om leverandør, formål, datakategorier og eventuell deling før du tar valget.

Et avslag skal ikke hindre deg i å lese det ordinære innholdet på nettstedet eller kontakte oss om tjenester.

Et samtykkebanner skal gi deg et reelt valg. Det betyr at informasjonen må være forståelig, at knappene ikke skal utformes på en måte som presser deg til å godta, og at det skal være mulig å avslå ikke-nødvendige kategorier uten unødvendige trinn.

Samtykket skal være frivillig, spesifikt, informert og gitt gjennom en aktiv handling. Forhåndsavkryssede valg, passiv videre bruk av nettstedet eller utydelige formuleringer er ikke tilstrekkelig når samtykke kreves.

Valget kan lagres i en nødvendig informasjonskapsel slik at banneret ikke vises på nytt ved hvert sidebesøk. Dersom samtykkeinnstillingene eller leverandørene endres vesentlig, kan det være nødvendig å be om nytt samtykke.

Det skal være like enkelt å trekke tilbake et samtykke som å gi det. Du kan normalt gjøre dette gjennom en lenke eller knapp for cookieinnstillinger på nettstedet. Når du trekker samtykket, skal fremtidig bruk av de aktuelle teknologiene stanses.

Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling som skjedde før samtykket ble trukket. Den betyr heller ikke nødvendigvis at allerede innsamlede data slettes umiddelbart dersom de må oppbevares av andre lovlige grunner, men videre bruk skal begrenses i tråd med valget ditt.

Du kan i tillegg slette eksisterende informasjonskapsler i nettleseren. Dersom du gjør det, kan samtykkevalget bli glemt og banneret vises på nytt.

En førsteparts-cookie settes fra domenet du besøker. En tredjeparts-cookie eller lignende teknologi leveres av en ekstern aktør, for eksempel et analyse-, video-, kart- eller annonseverktøy.

Eksterne leverandører kan i noen tilfeller behandle opplysninger for egne formål. Derfor er det viktig at du får tydelig informasjon om hvem leverandøren er, hva dataene brukes til og om opplysninger kan bli overført til land utenfor EØS.

Vi bør regelmessig kontrollere at leverandørlisten i samtykkeløsningen stemmer med de teknologiene som faktisk lastes på nettstedet.

Informasjonskapsler kan være øktbaserte eller vedvarende. En øktbasert cookie slettes normalt når nettleseren lukkes. En vedvarende cookie kan ligge på enheten frem til en angitt utløpsdato eller til du sletter den.

Lagringstiden skal ikke være lengre enn nødvendig for formålet. Nødvendige sikkerhets- eller samtykkecookies kan ha en begrenset varighet som er tilpasset funksjonen. Analyse- og markedsføringscookies bør ha så kort varighet som formålet tillater.

Den konkrete varigheten for hver teknologi bør vises i cookieoversikten i samtykkebanneret eller i en oppdatert tabell på denne siden.

Reglene gjelder ikke bare tradisjonelle cookies. Lokal lagring, piksler, SDK-er, identifikatorer, nettleserfingeravtrykk og andre teknologier kan også lagre eller hente informasjon fra enheten din.

Det avgjørende er hva teknologien gjør, ikke hva den kalles. Dersom den lagrer eller leser informasjon fra brukerens terminalutstyr og ikke omfattes av et unntak, kan samtykke være nødvendig.

Denne siden bruker derfor begrepet informasjonskapsler som en samlebetegnelse for cookies og lignende teknologier.

Kontaktskjemaet på nettstedet leveres gjennom WPForms. Skjemaet kan bruke nødvendige tekniske løsninger for innsending, sikkerhet og beskyttelse mot automatisert spam.

Dersom en ekstern spam- eller sikkerhetstjeneste brukes, kan den behandle tekniske data som IP-adresse, nettleserinformasjon eller interaksjonsmønstre. Bruken skal begrenses til sikkerhetsformålet og beskrives i cookieoversikten dersom teknologien lagrer eller henter informasjon fra enheten.

Selve innholdet du sender inn i skjemaet behandles etter personvernerklæringen, ikke bare etter denne cookie-erklæringen.

Nettstedet kan i fremtiden inneholde innhold fra andre tjenester, for eksempel kart, videoer, sosiale medier eller eksterne skjemaer. Slike elementer kan oppføre seg som om du besøker den eksterne tjenesten direkte.

Den eksterne aktøren kan forsøke å sette cookies eller samle inn tekniske data. Innhold som ikke er nødvendig, bør derfor blokkeres frem til du har gitt samtykke når dette kreves.

Du bør få informasjon om hvilken tjeneste som lastes og kunne velge om innholdet skal aktiveres.

Noen globale leverandører kan behandle eller gjøre data tilgjengelig fra land utenfor EØS. Dersom informasjonskapsler medfører behandling av personopplysninger, må en eventuell overføring ha et lovlig grunnlag etter personvernregelverket.

Dette kan blant annet være en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, godkjente standard personvernbestemmelser eller andre lovlige mekanismer. Det kan også være nødvendig å vurdere tilleggstiltak.

Informasjon om slike overføringer bør være tilgjengelig før samtykke gis når det er relevant for valget ditt.

Et cookieoppsett bør kontrolleres jevnlig. Nye plugins, analyseverktøy, innebygde elementer eller endringer i WordPress kan føre til at nye teknologier lastes.

Vi bør derfor gjennomføre periodiske skanninger og manuelle kontroller, sammenligne funnene med samtykkeløsningen og oppdatere informasjonen når det er nødvendig.

Dersom en teknologi er feilklassifisert, bør den blokkeres eller flyttes til riktig kategori så raskt som mulig.

Oslokontorvask.no er rettet mot bedrifter og personer som søker profesjonelle renholdstjenester. Nettstedet er ikke laget for målrettet sporing av barn.

Dersom det i fremtiden tas i bruk tjenester som retter seg mot yngre brukere eller behandler opplysninger om barn, må det gjøres en særskilt vurdering av informasjon, samtykke og personvernrisiko.

Denne siden kan oppdateres dersom nettstedets tekniske løsninger, leverandører eller regelverket endres. Mindre redaksjonelle endringer kan gjøres uten særskilt varsel.

Ved vesentlige endringer som påvirker hvilke data som samles inn eller hvordan samtykket brukes, kan det være nødvendig å be om nytt samtykke eller gi tydelig informasjon gjennom samtykkebanneret.

Den nyeste versjonen av erklæringen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.